よくある質問
仮想サーバーを作成しましたが、ゲストOSにログインできません。
仮想サーバーは初回起動時にGuest Customizationが実行され、自動的に再起動されます。
再起動が完了するまで(初回Power Onより通常30分程度)に該当仮想サーバーのゲストOSにログインされますと、Guest Customizationが正常に完了されません。
なお、以下のOS ライセンスにおいて、Guest Customizationが正常に完了しない場合は、対象の仮想サーバーをカスタマーポータルにてPower Offをご実施いただいた上でサポートセンターへお問い合わせください。
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2012 R2
(Microsoft SQL Serverは除く)
<ご参考>
※Guest Customization が完了するまで仮想サーバーの操作を行わないでください。