「ウイルス対策（VM）」、「仮想パッチ」、「VM間ファイアウォール」、「VMセキュリティアドバンスドパッケージ」（以下、VMセキュリティ）を利用しております。VMセキュリティの問題発生時の調査で必要になる診断パッケージの取得方法を教えてください。

【Windows系OSをご利用の場合】

1. コマンドプロンプトを起動します。
2. 下記コマンドにより、ディレクトリを移動します。
   cd C:Program FilesTrend MicroDeep Security
3. 下記コマンドにより、診断パッケージを生成します。
   dsa_cotrol /d
4. 下記ディレクトリにある診断パッケージを取得します。
   C:Program FilesTrend MicroDeep Securitydiag

【Linux系OSをご利用の場合】

1. 下記コマンドにより、ディレクトリを移動します。
   cd /opt/ds_agent
2. 下記コマンドにより、診断パッケージを生成します。
   ./dsa_control -d
3. 下記ディレクトリにある診断パッケージを取得します。
   /var/opt/ds_agent/diag

※事象発生/再現後、24時間以内に取得していただく必要があります。
※診断パッケージの生成には、数分以上かかる場合があります。
※診断パッケージの生成後、「Agent」フォルダが中に含まれていることを必ず確認してください。